Работа в Кемеровской области

Изменить регион

Вакансия в Кемерово: Менеджер по работе с клиентами, от 15 000 руб./мес.

Вакансия закрыта

Обязанности

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию.
3. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
4. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, проводит тестирование и заключает договоры.
5. Учитывает и контролирует производимые оплаты.
6. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия, принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
7. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании, организация и контроль рекламных кампаний (работа с соц. сетями, сайтом, промо-акций).
8. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении.
9. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
10. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
11. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства организации.
12. Организует командировки и стажировки сотрудников, образовательные поездки за границу для студентов: заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
13. Организует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организует их приемку, учет, хранение и выдачу.

Требования к соискателям

Опыт работы: Возможно без опыта
Образование: Высшее
Другие требования: Мы ищем дружелюбного, приветливого и общительного сотрудника, готового учиться, ответственного и серьезно относящегося к своим должностным обязанностям.

Условия работы

График работы: Сменный
Характер работы: В офисе
Оплата: от 15 000 рублей в месяц
Другие условия: Гибкий график работы, возможность карьерного роста, оформление по ТК

Дата последнего подтверждения актуальности вакансии: 20.04.2016